ジェットスター オンラインチェックインの方法
ジェットスター航空(JQ)のアプリを使ったオンラインチェックイン方法を、実際のチェックイン画面を使って分かりやすく紹介します。
ジェットスターはオンラインでチェックインしていない場合は空港で混み合うチェックインカウンターに並ぶ必要がありますが、オンラインチェックインを済ませていると、比較的空いているチェックイン済みの専用カウンターを利用できるので非常に快適。オンラインチェックインができる場合は事前にやっておいたほうが何かとお得です。
というわけで、今回はジェットスター便(JQ)国際線のスマホアプリを使ったオンラインチェックインの手順を、実際のスマホ画面と一緒に紹介していきたいとおもいます。
なお、ケアンズ空港など小さい空港を利用する場合は、オンラインチェックインをしていても、みんな同じカウンターを利用することになるので、その場合はオンラインチェックインの恩恵はあまりないのでご了承ください。
オンラインチェックインが利用できる時間帯
ジェットスター航空のオンラインチェックインが利用できる時間帯は以下の通りとなっています。
ジェットスター・ジャパン(GK)便 | 出発予定時刻の48時間前から35分前まで |
ジェットスター(JQ)便 | 出発予定時刻の48時間前から40分前まで |
ジェットスター・アジア(3K)便 | 出発予定時刻の48時間前から2時間前まで |
ジェットスター(JQ)便 | 出発予定時刻の48時間前から1時間前まで |
どのジェットスター便でも、国内線、国際線に限らず、オンラインチェックイン開始時間は出発の48時間前からスタートになりますが、締切はジェットスター便(JQ)、ジェットスター・ジャパン便(GK / 国内線)、ジェットスター・アジア便(3K)で異なるので注意しましょう。
ジェットスター オンラインチェックイン方法
では実際にジェットスター(JQ)便のアプリ経由でのオンラインチェックインをしていきましょう。今回は私達が利用した大阪(KIX)発、ケアンズ(CNS)行き、JQ16便のオンラインチェックインを利用しますが、どのJQ便も操作や手順は基本的に同じになっています。
また、アプリを利用しなくてもWebブラウザでも同じようにオンラインチェックインは可能となっていますが(手順もほぼ同じ)、Webブラウザよりもアプリ経由のほうが直感的に操作ができて簡単です。
ジェットスターのアプリダウンロードは以下のURLよりどうぞ。
ジェットスター - iPhone
ジェットスター - Android
では、まずはスマホにジェットスターアプリをダウンロードして、立ち上げてログインしておきましょう。そして、フライト出発の48時間を切ったタイミングになったら、アプリを立ち上げると、自分の予約しておいたフライトがオンラインチェックイン項目に表示されているので「チェックイン」ボタンを押して次へ進みます。
チェックイン開始
次の画面ではチェックインするJQフライトが表示されるので「チェックイン」をタップして次に進みましょう。
オンラインチェックインする搭乗者の選択
ここからはアプリ内でブラウザが起動してオンラインチェックインが進んでいきます。画面にはオンラインチェックインをする搭乗者の選択が表示されるので、オンラインチェックインしたい人全てにチェックを入れて「チェックインする」をタップします。
オンラインチェックインするフライトの選択
続いてはチェックインするフライトの選択。往復便の場合は、往復両方のフライトが表示されますが、復路のフライトが往路のフライトから7日以上空いている場合は、復路のチェックインはまとめてできないので注意してください。
それではチェックインしたいフライトを選んで「次へ」進みます。
健康状態の確認
続いては健康状態の確認。コロナが疑われる症状のある人はフライトに搭乗できないので注意しましょう。自分と同乗者の健康状態が良好であることを確認して「確定する」をタップして次へ進みます。
予約内容の確認
予約内容の確認画面が現れるので「次へ」を押して進みます。
パスポート情報などの登録
続いては個人情報とパスポート情報の入力。自分の情報とパスポートの情報を画面の案内に従って入力していき、最後に「続ける」を押して次に進みます。
チェックインする人数分を入力
個人情報とパスポート情報の入力は、JQ便にオンラインチェックインする人数分必要となります。オンラインチェックインする人の情報が全て入力できたときに「続ける」の上に同意事項の確認が表示されるので、項目にチェックを入れて「続ける」を押して次に進みます。
持ち込み禁止物の確認
次は荷物に持ち込みできない危険物が入っていないことの確認です。ガス、火薬などの発火物、強アルカリ性の薬品などは持ち込み禁止です。
なお、ここで気をつけたいのはヘアスプレーや殺虫剤など、ガスを使って噴出させるものも持ち込んではいけません。普段いつも使っているものだと大丈夫だと思ってしまいますが、フライトでは危険物になるので注意してください。
またリチウムイオン電池の入った充電器、ノートパソコンなどは受託手荷物(預け荷物)には入れることができないので、機内持ち込み手荷物に入れましょう。
これらの持ち込み禁止項目に目を通したら、それぞれにチェックを入れて(合計2箇所)「続ける」を押して進みます。
搭乗券の受取方法
次は飛行機の搭乗券の受取方法を選択します。搭乗券はスマホのウォレットで受け取る方法と、PDFをダウンロードして印刷する方法があるので、お好みの方法を画面の案内に従って選択します。
今回はスマホのウォレットで搭乗券を受け取る方法を選択します。スマホのウォレットで受け取る場合、搭乗券は代表者がチェックインした全員分の搭乗券をまとめて受け取る方法と、それぞれの搭乗者がそれぞれの搭乗券を自分のウォレットに受け取る方法があります。
子供や高齢の親を連れてのフライトの場合は、代表者が全ての搭乗券を受け取るのが便利ですが、カップルや友達同士などの場合はそれぞれが自分の搭乗券を持っていたほうが便利です。
自分に都合の良い方法を画面の案内に従って選択後、搭乗券を送るEメールアドレスを入力して「チェックインを続ける」を選択して進みます。
チェックイン完了
これでオンラインチェックイン作業は完了。あとは搭乗券をスマホのウォレットに登録すればOKです。
それではスマホのウォレットに登録する方法も順を追って解説します。
メールを確認
先ほど入力したEメールにジェットスターからの案内メールが届くので確認します。Eメールは上記のようなメール内容になっているので「モバイル搭乗券を保存」をタップして次に進みます。
※ もしもEメールが届いていない場合は迷惑メールを確認しましょう。それでも届いていない場合は入力したEメールに間違いがあった可能性がありますが安心してください。ジェットスターのアプリの予約内容を確認すれば、搭乗券を取得する項目が表示されているのでそこから案内に従って搭乗券を取得してください。
搭乗券をスマホに保存
「モバイル搭乗券を保存」を押すと上のようにウォレットに搭乗券を保存する画面が現れるので「ウォレットに追加」をタップしましょう。
搭乗券の受取完了
ウォレットアプリが開いて搭乗券が表示されたら右上の「追加」をタップして搭乗券をウォレットアプリに保存します。これでモバイル搭乗券の受取も完了となり、全てのオンラインチェックイン作業は完了となります。おつかれさまでした。
なお、代表者が搭乗者全員分のモバイル搭乗券を受け取る場合は、人数分の搭乗券を追加するのをお忘れなく。
チェックイン後にも座席などの予約変更はできる?
ちなみに、オンラインチェックインが完了したあとであっても座席の変更や、手荷物の追加、機内食の注文などは可能です。内容変更を希望の場合は、アプリを開いて、該当フライトの「予約の確認/変更」を選択して操作してください。
なお、座席を変更した場合はモバイル搭乗券を確認してみて、前の座席のままの表示になっている場合は、一度モバイル搭乗券を消去して再取得を行ってください。オンラインでの座席変更の締切は空港でのチェックイン(国際線なら3時間前)開始までとなっています。
以上でオンラインチェックインの方法は終了となります。お疲れさまでした。楽しい空の旅と思い出に残る素敵な旅行を楽しんでください♪ではでは。
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